king9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า king9 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ king9 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน | ตามกฎหมาย KYC |
| ข้อมูลการตั้งค่า | ภาษา, การแจ้งเตือน | ไม่จำเป็น |
เมื่อท่านเข้าใช้งาน king9 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน, และข้อมูลอุปกรณ์
king9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
king9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
ตาม PDPA king9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานกฎหมายต่อไปนี้
king9 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีต่อไปนี้
king9 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
king9 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
king9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การล็อกอิน ความปลอดภัย | ตลอด Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำภาษา การตั้งค่า | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (ต้องยินยอม) | 90 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ king9 ทำงานไม่ถูกต้อง
king9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
แม้ว่า king9 จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากพบการละเมิดความปลอดภัยที่มีผลกระทบต่อสมาชิก king9 จะแจ้งท่านภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
king9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัปพอร์ต | 3 ปี |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ king9 ผ่านอีเมล [email protected] king9 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง
king9 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ cloud หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว king9 จะดำเนินการตามมาตรา 28 แห่ง PDPA โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการถ่ายโอนที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน
king9 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงหรือการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ king9 ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ king9
หากท่านเชื่อว่า king9 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่กำหนด
มาตรการที่ king9 ใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ king9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำใช้
king9 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกข้อกำหนด
king9 ไม่มีนโยบายขาย แลก หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเป็นอันขาด
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำ Penetration Test และ Security Audit เป็นประจำทุกไตรมาส
สมาชิก king9 สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัปพอร์ต
หากเกิดเหตุละเมิดความปลอดภัย king9 มีพันธะในการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 50,000 คนที่ไว้วางใจ king9 ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เข้าสู่ระบบ king9